Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Vereinbarung") werden zwischen uns, Spielothek Oberhausen (im Folgenden "wir" oder "unser"), einem lizenzierten Glücksspielanbieter, und Ihnen, dem Nutzer (im Folgenden "Sie"), geschlossen. Durch den Zugriff auf unsere Website, die Erstellung eines Kontos oder die Teilnahme an unseren Dienstleistungen erkennen Sie an, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Wir sind ein vollständig lizenzierter und operativer Glücksspielanbieter in Deutschland und besitzen die Lizenznummer DE/2025/001, die von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) ausgestellt wurde. Unser Gerichtsbarkeit befindet sich in Deutschland, konkret in Nordrhein-Westfalen.

Um ein Konto bei uns zu erstellen, müssen Sie unsere Spielstätte oder ein angeschlossenes Online-Portal besuchen, ein gültiges Ausweisdokument vorlegen, das grundlegende Registrierungsformular ausfüllen und Ihre E-Mail oder SMS verifizieren. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Dokumente zur ID-Verifizierung anzufordern. Ihr Konto wird sofort für Spielzwecke aktiviert, die vollständige Verifizierung kann jedoch bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen.

Unsere Website bietet eine breite Palette von Spielen von führenden Softwareanbietern, darunter Merkur Gladiator, Bally Wulff Book of Ra, Novoline Lucky Lady, Merkur Rising Sun, Jackpot Quest und andere. Die Gesamtzahl unserer Spiele überschreitet 350 Spielautomaten und 18 Tischspiele.

Wir bieten unseren Nutzern verschiedene Boni und Aktionen an, die folgenden Bedingungen unterliegen:

• Willkommensbonus: Ein 100% Match-Bonus bis zu 200 € plus 50 Freispiele auf Book of Ra, bei einer Mindesteinzahlung von 20 € mit dem Code DEWELCOME.
• No Deposit-Angebot: Nur für deutsche IP-Adressen, erhalten Sie einen €10 No-Deposit-Bonus, wenn Sie den Promo-Code DEWELCOME bei der Registrierung eingeben.
• Aktivierung des Bonus: Der Willkommensbonus wird aktiviert, nachdem die angegebenen Anforderungen erfüllt sind. Alle Boni oder Aktionen können nach unserem Ermessen geändert oder zurückgezogen werden.
• Umsatzanforderungen: Eine Umsatzanforderung von 35x gilt für alle Boni, einschließlich Einzahlungen.
• Zeitlimits: Alle aktionsbezogenen Boni müssen innerhalb von maximal dreißig (30) Tagen nach der Aktivierung verwendet werden.

Wir betreiben ein Treueprogramm, das unsere Nutzer mit Punkten belohnt, die für jede €10-Wette, die auf unserer Plattform platziert wird, verdient werden. Diese Punkte können 1:1 in Bargeld eingelöst werden, sobald die erforderliche Schwelle erreicht ist:

• Bronze-Stufe (1000+ Punkte): 5% Cashback verdienen
• Silber-Stufe (5000+ Punkte): 10% Cashback und zusätzliche Belohnungen verdienen
• Gold-Stufe (10000+ Punkte): 15% Cashback, Geschenke und personalisierte Unterstützung von unserem Host-Team erhalten.
• Platin-Stufe: Nur auf Einladung für die wertvollsten Mitglieder, die exklusive Vorteile bieten.

Für die Einzahlung von Mitteln auf Ihr Konto:

• Minimum: 10 €
• Maximum: 5000 € (Bar) oder 20 € (Karten)
• Sofortige Verarbeitung ohne Gebühren

Für die Abhebung von Mitteln von Ihrem Konto:

• Minimum: 50 €
• Maximum: 5000 € pro Woche
• Bearbeitungszeit: 24 bis 48 Stunden, kostenlos.

Um die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften zu gewährleisten:

• Bedingungen für Boni gelten: Umsatzanforderung von 35x auf den Bonus + Einzahlungsbetrag.
• Maximalwette gilt: Der maximale Einsatz für Boni beträgt 5 € auf Spielautomaten; Tischspiele tragen 100% bei.
• Spielbeschränkungen können gelten: Tischspiele unterliegen spezifischen Beitragsraten.
• Einzahlungslimits: Sie können tägliche Einzahlungen zwischen 10 € und 10000 € festlegen.

Unsere Website ist vollständig responsiv und für die mobile Nutzung mit HTML5-Technologie optimiert:

• Merkur-App auf Android- und iOS-Geräten verfügbar (150 MB Download).
• Dunkel-/Hellen Modus-Optionen für Benutzerpräferenzen.
• Fingerabdruck-Login aktiviert für Bequemlichkeit.
• Benutzererfahrungsbewertung: 4.5/5.

Um Ihre Daten zu schützen und Fairness in unseren Spielen zu gewährleisten, nutzen wir:

• SSL-Verschlüsselung von Cloudflare, um Transaktionen zu sichern (256-Bit SSL).
• RNG zertifiziert von GLI (Gaming Laboratories International) für faire Ergebnisse.

Im Einklang mit den Praktiken des verantwortungsbewussten Spielens:

• Tägliche/wöchentliche Einzahlungslimits auf Anfrage verfügbar.
• 24-Stunden-Selbstsperrfunktion über unsere Support-Kanäle zugänglich.

Während wir uns um Exzellenz bemühen, erkennen Sie an, dass kein Service perfekt ist:

Vorteile: Zentrale Lage mit vielen Spieloptionen (über 350 Maschinen), lange Öffnungszeiten, zuverlässiger Zugang zu Merkur-Spielen.

Nachteile: Bietet derzeit kein Online-Spiel an; unser Hauptaugenmerk bleibt auf Bargeldtransaktionen.

Um Transparenz und Kontext über uns zu bieten:

• Gegründet im Jahr 2006 als Teil der Merkur Spielotheken GmbH.
• Betriebsnummer DE/2025/001 von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) mit Gerichtsbarkeit in Deutschland, konkret Nordrhein-Westfalen.
• Unterstützte Sprachen: Deutsch und Englisch.
• Akzeptierte Länder: Nur Deutschland und Mitgliedstaaten der Europäischen Union.

Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie Ihr Verständnis unserer Richtlinien und stimmen zu, an diese gebunden zu sein.